Руководитель call-центра( CREDIX )

03 Ноября

от 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "CREDIX"

Обязанности:

  • Системное управление и координация работы операторов КЦ;
  • Разработка стратегии улучшения качества обслуживания клиентов, написание скриптов;
  • Формирование регламентов для отдела, регулярное обучение сотрудников и контроль знаний;
  • Контроль качества работы менеджеров: прослушивать телефонные звонки, оценивать их качество, разбирать ошибки с менеджерами.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 2х лет;
  • Опыт анализа эффективности и качества работы Контакт- центра, формирования предложений по оптимизации работы отдела;
  • Высокий уровень самоорганизации, умеете работать в режиме многозадачности, самостоятельно определять приоритеты и распределять ресурсы;
  • Умение совмещать выполнение стратегических и тактических задач;
  • Высокий уровень жизненной энергии, оптимизм.

Условия:

  • Высокий доход (выплаты 2 раза в месяц);
  • Фиксированный доход + ежемесячная премия;
  • Работа в стабильной развивающейся компании юридического сектора;
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Современный уютный офис в центре Санкт-Петербурга.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

05 Ноября

Продавец-кассир (ТК Невский центр, СТОКМАНН)

Санкт-Петербург

от 93 000 руб.

Компания "Стокманн" СТОКМАНН – ЛЮБИМЫЙ УНИВЕРМАГ ДЛЯ КАЖДОГО ЖИТЕЛЯ СЕВЕРНОЙ СТОЛИЦЫ. Сеть мультибрендовых универмагов СТОКМАНН уже более 30...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Директор филиала / Руководитель отдела продаж/РОП

Мурино

от 120 000 до 130 000 руб.

Компания "КОМПЬЮТЕРНАЯ АКАДЕМИЯ ШАГ" Компьютерная Академия "Тор" - учебное заведение с 195 филиалами в РФ специализирующееся на образовании в...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Территориальный руководитель пунктов выдачи (по Красносельскому району)

Санкт-Петербург

от 80 000 до 140 000 руб.

Компания "Бурмакина Анастасия Игоревна" Открыта вакансия Территориального руководителя в Красносельском районе. Кто мы: управляющая компания,...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Руководитель отдела продаж( Смарт Альянс )

Санкт-Петербург

от 250 000 руб.

Компания "Смарт Альянс" "СмартАльянс" был создан экспертами в области аутсорсинга и подбора персонала в 2021 году, в последствие был сформирован...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Оператор-кассир АЗС (м.Беговая)( Гaзпромнефть - Центр )

Санкт-Петербург

от 84 000 руб.

Компания "Гaзпромнефть - Центр" АЗC «Газпромнефть» приглaшает на рaботу. У нaс 1500 стaнций в 50 peгионaх Рoccии, нa кoторых ежеднeвно...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: