Компания "Марко Поло, отель"
Отель Марко Поло 4* ищет в свою команду администратора стойки приёма и размещения.
Задачи:
• Приём, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля;
• Приём и обработка заявок на бронирование, прямые бронирования по телефону/электронной почте;
• Предоставление гостям информации об услугах отеля и о мероприятиях в городе;
• Продажа дополнительных услуг (экскурсии, трансфер, сувениры, услуги ресторана);
• Расчетно-кассовые операции, работа с терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• Оформление счетов, актов, разовых договоров на проживание;
• Приём и распределение входящих звонков;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Взаимодействие со всеми службами отеля;
• Выполнение поручений руководителя.
Мы бы хотели видеть в кандидате:
Опыт работы в отелях 3*- 4*, знание программных продуктов Travelline будет вашим преимуществом.
• Грамотная речь, высокие коммуникативные навыки, умение создать гостеприимную атмосферу, ориентированность на гостей;
• Стрессоустойчивость, высокий уровень ответственности, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности;
• Уровень английского языка, необходимые для свободного общения с гостями
Условия:
• Сменный график работы сутки через трое (1/3), с 11.00 до 11.00 следующего дня;
• Оплата за смену 5000 руб. плюс мотивация за прямые бронирования и продажа дополнительных услуг;.
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Работа в дружном коллективе;
• Работа в 7 минутах от метро Василеостровская.
Возможность карьерного роста.
29 Сентября
Помощник по хозяйству в отель Загород (г. Санкт-Петербург)
Санкт-Петербург
от 246 300 до 319 990 руб.
Компания "Открытие" Помощник по хозяйству в отель Загород (г. Санкт-Петербург)! Ставки увеличены. Ждем в команду на работу в отель....
29 Сентября
Санкт-Петербург
от 45 000 руб.
Компания "BORK" В Бутике бытовой техники класса luxe открыта вакансия на позицию Горничная Обязанности: Влажная и сухая уборка...
29 Сентября
Официант в при отеле 3*( Кравт Инвест )
Санкт-Петербург
от 57 000 руб.
Компания "Кравт Инвест" В отель категории 3*, расположенный в самом сердце делового и исторического Санкт-Петербурга, на Садовой улице, в пешей...
04 Октября
Сервис-менеджер службы приема и размещения гостей Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel
Санкт-Петербург
от 54 000 руб.
Компания "SOKOS HOTELS" Компания WONE HOTELS начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в...
04 Октября
Уборщица/Уборщик/Горничная общих зон отеля
Санкт-Петербург
Компания "Ginza Project" В новый, современный бутик-отель 4*(30 номеров), находящийся в историческом месте нашего города, приглашаем...
Вакансия размещена в отрасли