Оператор по контролю качества

06 Октября

от 35 000 до 48 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "ДОМСПб"

Управляющая компания ТЕРРА.

Более 20 лет мы оказываем услуги, без которых невозможно представить современную жизнь. Наш приоритет – забота об одной из важнейших составляющих в жизни человека – его доме. Мы любим то, что мы делаем!

Приглашаем вас стать частью дружной команды профессионалов!

Чем Вам предстоит заниматься:

• Контролем качества выполнения работ по заявкам (в среднем 180-230 звонков в смену);
• Информированием клиентов о выполнении работ по заявкам, поданным через мобильное приложение (в среднем 60 заявок в смену);
• Созданием повторных заявок на выполнение работ, в случае, если работы не выполнены;
• Проведением периодических опросов клиентов по качеству работ.

Вакансия подходит вам, если у вас есть:

• Опыт работы оператором;
• Знания этики телефонных переговоров в call-центре будет преимуществом;
• Опыт работы с телефонией;
• Четкая речь;
• Умение следовать плану разговора и работать с возражениями;
• Умение принимать решения;
• Желание обучаться.

Также вам понравится работать у нас, если:

• Вам нравится делать жизнь людей лучше и комфортнее;
• Вы любите учиться и хотите овладеть новыми знаниями;
• Для Вас важна здоровая рабочая обстановка, понятые задачи.

Быть частью команды Терра — это:

• Отличное расположение и комфортный офис, чай, кофе, мобильная связь для сотрудников;
• Трансфер от и до метро Бухарестская;
• Удобный график работы 2\2 с 9ч до 21ч;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, лояльное руководство;
• 100% белая конкурентная заработная плата, понятные условия премирования;
• Материальная поддержка в тяжелых жизненных ситуациях;
• Развитая система обучения, адаптации и корпоративная культура;
• Карьерный рост;
• Интересные нестандартные задачи и возможность развития.