Компания "ФСК Лидер Северо-Запад"
Обязанности:Консультативная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки);
Работа в CRM – фиксация в CRM результата по принятым звонкам и обращениям;
Использование в телефонных переговорах разработанных скриптов и типовых ответов;
Предоставление актуальной информации о ходе передачи, а также по прочим вопросам работы ОКС;
Участие в обзвоне -формировании графика показов на объекте, фиксация данных о записи в CRM.
Работа по телефону с возможными жалобами и возражениями;
Требования:
Опыт работы не менее 4 месяцев на аналогичной позиции в девелопменте (клиентский сервис застройщика, агентство недвижимости, колл-центр застройщика).
Практические навыки ведения телефонных переговоров.
Знание особенностей и технологии работы с клиентом по телефону.
Свобода устной речи.
Слушание и организация.
Соблюдение стандартов.
Прозрачность коммуникации.
Получение объективной информации.
Планирование работы.
Выявление потребностей.
29 Декабря
Консультант по банковским продуктам
Кириши
от 55 500 руб.
Компания "Тинькофф" Вклад — один из самых надежных способов сохранить и приумножить сбережения. Чтобы выбрать подходящий вариант, важно понимать...
30 Декабря
Оператор контакт-центра (колл-центра)
Санкт-Петербург
от 80 000 руб.
Компания "Лазарет" Обязанности: - прием и обработка входящих звонков; - прием онлайн заявок; - запись пациентов на консультации и...
30 Декабря
Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин
Кронштадт
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "Территориальное отделение занятости Кронштадтское Отдела занятости населения Северо-Западный" Обязанности: Обеспечение...
14 Декабря
Санкт-Петербург
до 90 000 руб.
Компания "LEGENDA" Задачи в роли: координация работы операторов: контроль качества звонков, анализ, обратная связь и обучение...
15 Декабря
Оператор склада / Оператор ПК / Оператор 1С
Санкт-Петербург
от 65 000 до 70 000 руб.
Компания "Вейнер Пластик Пэкэджинг Групп, Санкт-Петербург" Ищем сотрудника на декретную ставку (3 года). Обязанности:...
Вакансия размещена в отрасли