Компания "ФСК Лидер Северо-Запад"
Обязанности:Консультативная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки);
Работа в CRM – фиксация в CRM результата по принятым звонкам и обращениям;
Использование в телефонных переговорах разработанных скриптов и типовых ответов;
Предоставление актуальной информации о ходе передачи, а также по прочим вопросам работы ОКС;
Участие в обзвоне -формировании графика показов на объекте, фиксация данных о записи в CRM.
Работа по телефону с возможными жалобами и возражениями;
Требования:
Опыт работы не менее 4 месяцев на аналогичной позиции в девелопменте (клиентский сервис застройщика, агентство недвижимости, колл-центр застройщика).
Практические навыки ведения телефонных переговоров.
Знание особенностей и технологии работы с клиентом по телефону.
Свобода устной речи.
Слушание и организация.
Соблюдение стандартов.
Прозрачность коммуникации.
Получение объективной информации.
Планирование работы.
Выявление потребностей.
18 Февраля
Оператор слива-налива нефтепродуктов (Оператор АЗС/Оператор весовой/Техник по учету)
Санкт-Петербург
от 61 000 до 92 000 руб.
Компания "Петербургский нефтяной терминал" Обязанности: Осуществление взвешивания автоцистерн на весах до и после слива/налива грузов с...
19 Февраля
Оператор call-центра( Копирка СПБ )
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "Копирка СПБ" Привет, дорогой соискатель! ООО «Копирка СПб» – сеть фотокопировальных центров в Санкт-Петербурге, мы занимаемся...
19 Февраля
Оператор единого контакт-центра в Выборгском районе
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "ОПФР по Санкт-Петербургу и ЛО" Рассматриваем кандидатов без опыта работы - обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми...
19 Февраля
Оператор по приему технических заказов( Рекламное Агентство Проджект-М )
Санкт-Петербург
от 65 000 руб.
Компания "Рекламное Агентство Проджект-М" Уже 7 лет мы помогаем бизнесу найти клиентов, а клиентам найти хорошего подрядчика. Сейчас наш штат...
19 Февраля
Санкт-Петербург
от 50 000 руб.
Компания "AN-SECURITY" Oхpaннaя oргaнизация АН-Сeкьюрити, пpиглашaет на рабoту сoтpудникoв на должность "Оператор 1С" . Рассматриваем...
Вакансия размещена в отрасли