Компания "ФСК Лидер Северо-Запад"
Обязанности:Консультативная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки);
Работа в CRM – фиксация в CRM результата по принятым звонкам и обращениям;
Использование в телефонных переговорах разработанных скриптов и типовых ответов;
Предоставление актуальной информации о ходе передачи, а также по прочим вопросам работы ОКС;
Участие в обзвоне -формировании графика показов на объекте, фиксация данных о записи в CRM.
Работа по телефону с возможными жалобами и возражениями;
Требования:
Опыт работы не менее 4 месяцев на аналогичной позиции в девелопменте (клиентский сервис застройщика, агентство недвижимости, колл-центр застройщика).
Практические навыки ведения телефонных переговоров.
Знание особенностей и технологии работы с клиентом по телефону.
Свобода устной речи.
Слушание и организация.
Соблюдение стандартов.
Прозрачность коммуникации.
Получение объективной информации.
Планирование работы.
Выявление потребностей.
11 Марта
Оператор колл-центра сервиса поддержки отдела продаж
Санкт-Петербург
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "ЛАЙТ СТЕП" Сеть ортопедических салонов приглашает на работу в офисе оператора call-центра Обязанности: Оперативный прием и...
11 Марта
Ночной оператор ПК (возможно по совместительству)
Колпино
от 38 000 руб.
Компания "ДИАЛОГ" Компания ООО "Диалог" (оптовая торговля продуктами питания, дистрибьюция, логистика) приглашает на работу Ночного оператора...
11 Марта
Оператор call-центра( БЕЛАЯ ПТИЦА )
Санкт-Петербург
от 100 000 до 140 000 руб.
Компания "БЕЛАЯ ПТИЦА" Хочешь стать частью команды, в которой главная цель - это забота о здоровье пациентов? Принимать непосредственное...
11 Марта
Оператор call-центра в медицинский центр
Санкт-Петербург
от 70 000 руб.
Компания "Лахта Клиника" Обязанности: Прием и обработка входящих звонков; Консультирование клиентов по предоставляемым услугам и помощь...
11 Марта
Оператор call-центра (холодные звонки, без продаж)
Санкт-Петербург
от 40 000 до 70 000 руб.
Компания "Свойюрист" Мы - активно рaзвивaющаяся юридическая компания, занимающаяся оказанием юридических услуг компаниям , от подготовки...
Вакансия размещена в отрасли