Компания "ФСК Лидер Северо-Запад"
Обязанности:Консультативная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки);
Работа в CRM – фиксация в CRM результата по принятым звонкам и обращениям;
Использование в телефонных переговорах разработанных скриптов и типовых ответов;
Предоставление актуальной информации о ходе передачи, а также по прочим вопросам работы ОКС;
Участие в обзвоне -формировании графика показов на объекте, фиксация данных о записи в CRM.
Работа по телефону с возможными жалобами и возражениями;
Требования:
Опыт работы не менее 4 месяцев на аналогичной позиции в девелопменте (клиентский сервис застройщика, агентство недвижимости, колл-центр застройщика).
Практические навыки ведения телефонных переговоров.
Знание особенностей и технологии работы с клиентом по телефону.
Свобода устной речи.
Слушание и организация.
Соблюдение стандартов.
Прозрачность коммуникации.
Получение объективной информации.
Планирование работы.
Выявление потребностей.
06 Мая
Консультант онлайн-банка/чат/email/звонки (удаленно)
Санкт-Петербург
до 85 000 руб.
Удаленная работа, без поиска клиентов и продаж, только поддержка и консультации (утро/день/вечер/ночь - на выбор)! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:...
08 Мая
Оператор на входящие звонки( Веселый Водовоз )
Санкт-Петербург
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Веселый Водовоз" Добрый день, уважаемый соискатель. Это компания «Веселый Водовоз» - Сейчас мы в поисках Оператора call-центра в...
07 Мая
Оператор call-центра офис 5/2 и 2/2, без продаж, входящая линия
Санкт-Петербург
до 65 000 руб.
Компания "Группа страховых компаний «Югория»" Обязанности: Без продаж и поиска клиентов консультировать на входящей линии по страховым...
08 Мая
Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж)( OQ )
Санкт-Петербург
от 55 000 до 85 000 руб.
Компания "OQ" ДЛЯ ТЕБЯ У НАС ЕСТЬ: - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Возможность удаленной работы после прохождения аттестации и...
05 Мая
Оператор call-центра (горячие заявки)
Санкт-Петербург
от 30 000 до 200 000 руб.
Компания "101 Интернет" Компания 101 Интернет уже 17 лет помогает клиентам в поиске лучших тарифов на интернет. Мы сотрудничаем с >100...
Вакансия размещена в отрасли