Оператор-консультант

13 Апреля

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Временная работа

Компания "ФСК Лидер Северо-Запад"

Обязанности:
  • Консультативная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки);

  • Работа в CRM – фиксация в CRM результата по принятым звонкам и обращениям;

  • Использование в телефонных переговорах разработанных скриптов и типовых ответов;

  • Предоставление актуальной информации о ходе передачи, а также по прочим вопросам работы ОКС;

  • Участие в обзвоне -формировании графика показов на объекте, фиксация данных о записи в CRM.

  • Работа по телефону с возможными жалобами и возражениями;

Требования:

  • Опыт работы не менее 4 месяцев на аналогичной позиции в девелопменте (клиентский сервис застройщика, агентство недвижимости, колл-центр застройщика).

  • Практические навыки ведения телефонных переговоров.

  • Знание особенностей и технологии работы с клиентом по телефону.

  • Свобода устной речи.

  • Слушание и организация.

  • Соблюдение стандартов.

  • Прозрачность коммуникации.

  • Получение объективной информации.

  • Планирование работы.

  • Выявление потребностей.

Условия:
  • Работа в структуре крупного холдинга;
  • Возможность профессионального развития;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Профессиональный, сплоченный коллектив.
Похожие вакансии

09 Апреля

Оператор call-центра( Yandex Crowd )

Санкт-Петербург

от 38 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы клиентов сервиса. Присоединяйтесь, если хотите работать из...

Отправить резюме подробнее

09 Апреля

Оператор call-центра( Милосердие детям, Благотворительный фонд )

Санкт-Петербург

от 50 000 до 200 000 руб.

Компания "Милосердие детям, Благотворительный фонд" В связи с расширением благотворительный фонд "Милосердие детям" ищет в свой дружный...

Отправить резюме подробнее

09 Апреля

Оператор call-центра( РЕСО-Гарантия, САО )

Санкт-Петербург

от 55 000 руб.

Компания "РЕСО-Гарантия, САО" Обязанности: прием и распределение звонков; консультирование клиентов по страховым событиям. Требования:...

Отправить резюме подробнее

09 Апреля

Оператор call-центра( Kantar )

Санкт-Петербург

до 50 000 руб.

Компания "Kantar" ORO – ведущее агентство на рынке маркетинговых исследований. Мы осуществляем постоянный мониторинг предпочтений россиян:...

Отправить резюме подробнее

09 Апреля

Оператор контактного центра (входящая линия)

Санкт-Петербург

от 58 300 руб.

Компания "Мед плюс" Медкомиссия № 1 – компания, стоящая на страже санитарно-эпидемиологической безопасности предприятий Санкт-Петербурга,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: