Оператор call-центра( Альфа )

31 Декабря

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Альфа"

Оператор call-центра (Удаленно)

Мы — ведущая IT-компания, сотрудничающая с крупнейшими и наиболее престижными дилерскими центрами, специализирующаяся на китайских автомобильных брендах, таких как Exeed, Chery, OMODA, JAC и Haval. Наша миссия — помочь клиентам найти идеальный автомобиль, который полностью соответствует их потребностям и ожиданиям.

В связи с расширением нашей команды и увеличением объема входящих запросов от клиентов,мы находимся в поисках активного оператора контактного центра.

Что нужно будет делать:

• Работа с базой клиентов, заинтересованных в покупке нового автомобиля.
• Полный цикл консультации клиентов: от выявления потребностей до передачи информации менеджеру дилерского центра.
• Консультирование по имеющимся маркам автомобилей, включая презентацию цен и выгод на модели.
• Ведение документации и отчетности в Google Docs.
• Эффективная передача клиента в режиме онлайн менеджеру дилерского центра для завершения сделки.

Наши пожелания к оператору контактного центра:

• Опыт работы в контактном центре или в сфере продаж автомобилей будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение выявлять потребности клиентов.
• Уверенное владение Google Docs.
• Способность работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям.
• Готовность использовать Telegram для рабочих коммуникаций.

Мы предлагаем:

• Еженедельные выплаты.
• Почасовая ставка + предусмотрена дополнительная премия.
• Полностью удаленный формат работы.
• График работы: 5/2. Начало рабочего дня на выбор: 09:00, 10:00 или 11:00 по московскому времени.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Обучение и поддержку на всех этапах работы.

Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать клиентам находить их идеальный автомобиль, мы будем рады получить ваш отклик!