Менеджер продукта (направление исходящего обзвона)

23 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "NAUMEN"

Мы ищем талантливого и проактивного Менеджера продукта, который займется поиском и развитием продуктовых решений для направления исходящего обзвона.

С чем нужно будет работать:

Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется с популярными CRM-системами. Клиенты могут нанимать удаленных сотрудников и не привязываться к их местонахождению.

Например, ПИК организовали 3000 собеседований и укомплектовали штат за 3 месяца, вместо 1 года. Клиенты из EdTech оптимизировали процесс обратного звонка пользователю, а HRTech наладили систему поиска кандидатов под запрос работодателя.
Мы хотим закрывать еще больше задач клиентов. У нас есть ряд идей разной степени подтвержденности и крутые технологий внутри Naumen, которые можно переиспользовать и упаковывать для действующих пользователей и новых клиентов.

Твоя ключевая цель - поиск новых возможностей развития и роста выручки. Это похоже на стартап под крылом существующего продукта. Мы сами в 2016 провели 3 месяца в акселераторе ФРИИ и знаем, что такое бежать быстро, но безопасно.

Мы погрузим тебя в предметную область и во всё, что знаем о клиентах, рынке и технологиях. От тебя ждём проактивности и самоходности в достижении результатов.

Над чем предстоит работать:

• Развитие продуктовых решений для Исходящего обзвона
• Генерация и реализация идей для достижения финансовых целей направления
• Создание дорожной карты развития продуктового направления
• Проведение исследований и проверка гипотез
• Постановка задач на разработку и контроль реализации
• Выстраивание и контроль системы метрик по направлению

Справляться с задачами помогут:

• Опыт работы в отрасли бизнес коммуникаций
• Опыт управления продуктами от 5 лет
• Опыт управления одним продуктом/продуктовым направлением от 2х лет
• Опыт самостоятельного проведения исследований, интервью и проверки гипотез
• Подтвержденный опыт роста финансовых метрик продукта
• Автономность и самоходность
• Драйв и энергия в работе с неопределенностью