Менеджер по удержанию клиентов (Spanish)( STARTRIBE LTD )

02 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "STARTRIBE LTD"

Международная iGaming компания ищет в свою команду менеджера по удержанию клиентов для работы в вечерние или ночные часы.

ВНИМАНИЕ. Вся работа ведётся устно (звонки!) на испанском, а всё общение внутри коллектива, чаты и документация - на русском языке.

Чем ты будешь заниматься:

Совершать тёплые звонки: обзвон текущей базы пользователей сайта;
Выявлять причины, по которым пользователи перестали пользоваться ашим сервисом;
Предлагать акции, мотивировать пользователей вернуться.

Что нужно уметь:

Свободное владение испанским языком;
Русский язык не ниже В1 (интервью также пройдёт на русском языке!);
Высокая обучаемость (в работе используются CRM системы);
Личные качества: стрессоустойчивость, инициативность, общительность, дружелюбие и ответственность;
Желателен, но необязателен, устный опыт работы с пользователями (поддержка или продажи).

Мы предлагаем:

Работу в дружном коллективе, похожем на большую семью;
Фиксированный оклад + бонус по результатам работы;
Обучение и возможность карьерного роста внутри компании;
Работа полностью удалённая, со вторника по субботу

Смены:
- 16:00-01:00 (по Мск)
или
- 19:00-04:00 (по Мск)

Выходные дни - воскресенье и понедельник.