Менеджер по работе с клиентами в контактный центр

07 Января

от 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Смарт Хоум"

Компания Смарт Хоум с 1997 года является мультисервисным оператором по оказанию услуг телефонной связи, доступа в интернет и кабельного телевидения в жилых комплексах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Мы ждем в команду Менеджера по работе с клиентами в контактный центр

Вам предстоит:

• Работа с входящими обращениями по телефону и электронной почте
• Прием, оформление заявок в корпоративной программе
• Заведение учетной записи абонента
• Консультирование по услугам и тарифам компании
• Удаленная поддержка в чате специалистов работающих на выезде

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Знание ПК и программ MS Оffice
• Умение работать в команде
• Успешное ведение телефонных переговоров
• Опыт работы в операторе связи - будет преимуществом
• Опыт работы в контактном центре или абонентском отделе - приветствуется

Мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ, полный социальный пакет
• График работы: 2/2, смены выпадающие на праздничные дни оплачиваются по повышенной ставке
• Оклад + ежемесячный бонус
• Офис в Бизнес-центре рядом с метро
• Медицинское страхование, полис ДМС с телемедициной, широким списком клиник
• Услуги бесплатного домашнего интернета
• Корпоративные мероприятия: квизы, квесты, боулинг
• Зона отдыха с безлимитными чаем и кофе, кофемашиной
• Бонусы от Компании сотрудникам к значимым событиям жизни, дням рождения

​