Менеджер по работе с клиентами( Смарт Хоум )

19 Октября

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Смарт Хоум"

Компания Смарт Хоум с 1997 года является мультисервисным оператором по оказанию услуг телефонной связи, доступа в интернет и кабельного телевидения в жилых комплексах Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Мы в поиске Менеджера по работе с клиентами

Ваши будущие задачи:

- Общение с клиентами по электронной почте;

- Консультирование по услугам и тарифам компании;

- Прием, оформление и выполнение заявок в биллинговой программе;

- Ведение отчетности, обработка документации;

- Планирование подключений;

- Удаленная поддержка специалистов работающих на выезде в чате.

Наши ожидания от Вас:

- Грамотная устная и письменная речь;

- Знание ПК и программ MS Оffice;

- Умение работать в команде;

- Понимание технологий связи - будет преимуществом;

- Навык ведения телефонных переговоров;

Опыт работы в контактном центре или абонентском отделе - приветствуется.

Условия трудоустройства:

- Официальное оформление по ТК РФ;

- График работы: пятидневная неделя с 9-00 до 18-00;

- Заработная плата: оклад + премия;

- Бесплатный расширенный полис ДМС;

- Услуги бесплатного домашнего интернета;

- Корпоративные мероприятия: квизы, квесты, боулинг;

- Кухня с безлимитными кофе и чаем.