Менеджер по работе с клиентами( Эдванс )

04 Декабря

от 60 000 до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Эдванс"

Наша компания более 10 лет специализируется на помощи предпринимателям и компаниям. Работаем по всей стране. У нас несколько направлений деятельности, и мы сегодня ищем координатора нашей работы в офис в г. Санкт-Петербург.

Если вы хотите получить работу в классной команде, общаться с постоянными и благодарными постоянными клиентами. оказывать им помощь и поддержку, заработать денег, получить неоценимый опыт – откликайтесь на вакансию.

Мы ждем человека с опытом коммуникаций, умеющим работать в программах для бизнеса, готового помогать не только клиентам, но и сотрудникам.

Обязанности:

•Прием всех входящих обращений

•Общение с постоянными клиентами, распределение обращений по сотрудникам

•Деловая переписка с клиентами, работа с дебиторской задолженностью, отправка писем почтой РФ еженедельно

•Обучение новых клиентов работе с ЭДО и 1С

•Отработка обращений потенциальных клиентов, консультирование их по вопросам в рамках компетенции, согласование консультации с другими сотрудниками при необходимости, заключение новых договоров

•Организация внутренних процессов. обеспечение офиса

•Ведение потенциальных клиентов в CRM, отправка КП по шаблону

•Фиксация выполненных задач в CRM, контроль за выполнением своих поручений

•Контроль качества коммуникаций других сотрудников

Ключевые навыки

•Знание ПК на уровне опытного пользователя (очень большим преимуществом является опыт работы в 1С)

•Грамотная речь

•Опыт работы с клиентами приветствуется, но необязателен (научим всему, что умеем сами)

•Желание много и активно работать, общаться с клиентами и сотрудниками

•Позитивное мировосприятие

•Настойчивый склад характера

•Умение слышать других, получать удовольствие от работы по помощи , от достижения поставленных целей

Условия работы

•Работа в уютном офисе (недалеко от м. Московские Ворота)

•График работы на полной ставке с 9-00 до 18-00, возможна неполная занятость,

•Повышение квалификации за счет работодателя, полноценное обучение на старте

•Испытательный срок 3 месяца

•Заработная плата: оклад (60 000 при полной ставке)+ высокий % с каждого заключенного договора (5-7 тыс) + премии за работу в каждом направлении.

Будем рады видеть вас в своей команде!