Менеджер по работе с клиентами 1С

03 Января

от 50 000 до 100 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "АРГОС УЧЕТ"

Команда АРГОС уже 16 лет занимается регулярным сопровождением 1С.

Нам доверяют 2800 клиентов из 305 городов и населенных пунктов по всей России.

Последние 3 года входим в ТОП-5 партнеров по приросту клиентов по России.

Чтобы сохранить высокий уровень обслуживания, ищем опытных специалистов со знанием бухгалтерского и кадрового учета.

Не важно, будете ли вы в офисе или захотите работать удаленно, если вам нравится помогать людям, узнавать новое и решать интересные задачи — нам по пути.

Наша Служба поддержки — это две линии специалистов, которые закрывают разные задачи: от отправки инструкций и решения технических вопросов, до решения сложных методологических задач по ведению учета.

Менеджер по работе с клиентами (возможна удаленная работа)

Опыт работы в сети 1С:Франчайзи будет вашим большим преимуществом.

Полная занятость, полный день.

Вы не из СПБ? Нет проблем. Большинство наших сотрудников работает удаленно.

Чем Вам предстоит заниматься?

• Совершать исходящие звонки для продления договоров и заключения новых.

• Решать, как лучше Клиенту закрыть задачу с помощью программ 1С и сервисов.

• Выставлять счета, контролировать сохранность клиентской базы, вести все взаимодействия в СРМ.

• Выявлять дополнительные потребности.

• Решать организационные вопросы.

• Помогать расти Клиентам вместе с нами.

Работать в CRM

Менеджеры работают в 1С:СРМ, в которую мы постоянно добавляем новые возможности и автоматизируем работу сотрудников. Многое из ручных операций уже делает программа автоматически. Вам нужно будет вести документооборот и собирать информацию о клиентах в CRM.

Вести документооборот с Клиентами

• Отправлять счета из CRM

• Отправлять коммерческие предложения

• Вести переписку с клиентами

На этом работа с документами для вас будет закончена. Для работы с реализациями у нас выделен отдельный человек — при закрытии сделки вы передаете задачу на оформление закрывающих документов ему. Сейчас мы массово переводим всех клиентов на электронный документооборот, потому отслеживание документов полностью снимается с менеджеров.

Учиться

IT-сфера быстро меняется, а в направлении 1С появляются постоянно новые решения и сервисы, что потребует от вас постоянного обучения. Вы будете расти профессионально в режиме нон-стоп. Компания оплачивает курсы для обучения “на стороне”, а также проводит их для сотрудников внутри компании. Это позволяет нам держать планку качества в обслуживании клиентов.

Что мы от вас ждем ?

• вы хотите зарабатывать

• вы самоорганизованный и ответственный человек

• командный игрок

• знаете сферу 1С

• для вас техника продаж - это не набор клише, а рабочий инструмент

Что мы можем предложить Вам:

• Работу в дружном, сплоченном коллективе!

• Возможность ЗАРАБАТЫВАТЬ, у нас нет потолка по ЗП.

• График работы: 5/2, с 9:30 до 18:00.

• Личностный, профессиональный и карьерный рост.

• Обучение за счет Компании.

• Постоянную движуху.

• Оформление согласно ТК РФ.

• “Белая” ЗП, отпускные, больничные