Консультант по клиентским операциям( Центральный банк Российской Федерации )

14 Января

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Центральный банк Российской Федерации"

Обязанности:

Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении операций по текущим счетам (в том числе с использованием платежных карт) по телефону и через чат сервиса дистанционного банковского обслуживания;
Предоставление услуг клиентам в соответствии с условиями договора текущего счета;
Противодействие совершению неправомерных операций по текущим счетам клиентов с использованием платежных карт;
Прием заявлений и претензий клиентов.

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование (экономика, юриспруденция, документоведение);
Опыт ведения сложных переговоров с клиентами, умение сохранять психологическое равновесие;
Знание основ делопроизводства и документооборота;
Хорошие знания русского языка и этикета общения.

Мы предлагаем:

Получение уникального опыта в мегарегуляторе;
Возможности профессионального и карьерного развития;
Привлекательная система мотивации;
Широкий социальный пакет;
Корпоративное обучение;
Сменный режим работы (по графику сменности, смены с 8:00 до 16:30 и с 16:30 до 8:00, с плавающими выходными днями).

Похожие вакансии

09 Января

Санкт-Петербург

от 70 000 руб.

Компания "МТС Банк" Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы...

09 Января

Шушары