Консультант 1С (L2) (в архиве)

01 Апреля

от 174 720 до 227 136 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "LEGENDA"

Задачи в роли:

  • работа с обращениями пользователей по 1С системам на 2-й линии поддержки
  • анализ, классификация обращений, поиск причин возникновения ошибок, поиск решений, поиск обходного решения при программных ошибках
  • оперативное предоставление пользователю обратной связи по их обращениям
  • воспроизведение ошибок на тестовых базах и подготовка сценария воспроизведения для передачи в разработку
  • взаимодействие с другими ИТ отделами (инфраструктура, разработка, аналитика) для решения проблемы пользователя
  • настройка прав доступа по согласованным заявкам
  • консультации пользователей по работе с 1С системами
  • работа с документацией: ИТС, внутренняя документация, база знаний (подготовка и актуализаций статей по типичным вопросам пользователей 1С)
  • участие в тестировании функционала по 1С системам
  • регистрация проблем и ошибок, найденных в процессе работы с 1С системами
  • самостоятельная загрузка типовых патчей (расширений) в 1С системы

Для успеха в роли необходимо:

  • опыт работы от 3х лет на 1-й, 2-й линии поддержки пользователей
  • уверенное знание как минимум одного типового программного продукта 1С и связанной предметной области: БП, ЗУП, ДО, УТ, КА, ERP
  • умение спокойно объяснить пользователю суть ошибки и предоставить варианты решения
  • навык быстрого самостоятельного поиска и структурирования информации
  • понимание на базовом уровне принципов функционирования платформы и прикладных решений 1С, в том числе механизмы ограничений прав доступа
  • наличие сертификата 1С:Профессионал, 1С:Специалист-консультант
  • глубокое знание предметной области, опыт работы в ней: бухгалтерия, кадры, закупки, продажи
  • участие в проектах внедрения новых систем 1С в любой роли
  • понимание механизмов и нюансов СКД
  • опыт работы с конфигурациями БИТ Финанс/Бит Строительство будет плюсом
  • умение самостоятельно искать и находить решения
  • готовность разбираться в проблеме до конца
  • способность не “перекладывать” задачу, а доводить её до результата

Условия и перспективы:

  • достойный уровень оплаты труда, стабильность выплаты

  • прозрачность, социальная ответственность и защищенность

  • социальная стабильность и забота о сотрудниках (официальное оформление, корпоративная медицинская программа после испытательного срока)
  • яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта

  • возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха

  • работа в команде экспертов с инициативой и характером

  • возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог

Похожие вакансии

21 Мая

Менеджер по продажам программных продуктов 1С( Assino, Группа компаний )

Санкт-Петербург

Компания "Assino, Группа компаний" О компании: assino – глобальная консалтинговая аккредитованная ИТ - компания , эксперты рынка...

Отправить резюме подробнее

21 Мая

Ведущий аналитик 1С:ERP\УХ

Санкт-Петербург

Компания "КОРУС Консалтинг" Команда «1С» сейчас – это более 200 профессионалов. «КОРУС Консалтинг» является официальным партнером «1С» с 2007...

Отправить резюме подробнее

21 Мая

Ведущий Аналитик 1С:ERP/1С:УХ (фин)

Санкт-Петербург

Компания "КОРУС Консалтинг" ROXIT - дочерняя компания группы КОРУС Консалтинг, которая занимается задачами цифровой трансформации. Миссия...

Отправить резюме подробнее

19 Мая

Главный эксперт- разработчик 1С (ЗУП)( Газпром информ )

Санкт-Петербург

Компания "Газпром информ" ООО "Газпром информ" - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая...

Отправить резюме подробнее

21 Мая

Менеджер по продажам проектов 1С( Assino, Группа компаний )

Санкт-Петербург

от 100 000 руб.

Компания "Assino, Группа компаний" О компании: assino – глобальная консалтинговая аккредитованная ИТ - компания , эксперты рынка...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: