Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:
сопровождение ИС АБС ЦФТ;
обработка обращений пользователей и помощь в решении проблем в рамках своей компетенции в установленные сроки;
анализ возникающих ошибок в программном обеспечении в пределах компетенции, выработка предложений по минимизации проблем;
взаимодействие с аналитиками, разработчиками и смежными ИТ-подразделениями при решении инцидентов;
наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы знаний;
оперативное информирование отдела мониторинга о технических сбоях в работе банковских систем;
участие в проектах Банка в области сопровождения технологий осуществления и учета операций банковского обслуживания;
формирование и реализация мероприятий по устранению причин, повлекших нарушение показателей эффективности.
Требования:
02 Декабря
Санкт-Петербург
Компания "СИГМА" Обязанности Поддержка и консультирование сотрудников Заказчика по вопросам, касающимся компьютеров и программного...
02 Декабря
Санкт-Петербург
Компания "Сбербанк" Команда занимается разработкой нового тех. решения, позволяющего оказывать сервис выдачи IP адресов и регистрацию DNS имен в...
03 Декабря
Инженер технической поддержки (РЕД ОС/РЕД АДМ)( Ред Софт )
Санкт-Петербург
Компания "Ред Софт" ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет...
29 Ноября
Инженер технической поддержки( Гринатом )
Санкт-Петербург
от 75 000 до 90 000 руб.
Компания "Гринатом" Обязанности: Решать проблемы с компьютерами у пользователей по заявкам; Устанавливать новые ПК; Устанавливать...
30 Ноября
Инженер по сопровождению (SRE)
Санкт-Петербург
Компания "Сбербанк" Мы ищем опытного инженера по сопровождению автоматизированных систем в стремительно растущую команду по развитию программы...
Вакансия размещена в отрасли