Инженер по региональному качеству

13 Ноября

Город:

Санкт-Петербург

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Что нужно делать

Анализировать показатели восприятия сервисов в регионах территории: NPS, CSI, обращаемость, отток по качеству и т.п.
Выполнять цели по воспринимаемому качеству в точках контакта Сети в регионах территории
Взаимодействовать с подразделениями инфраструктуры по вопросам улучшения воспринимаемого качества
Взаимодействовать с региональными отделениями по вопросам воспринимаемого качества
Участвовать в федеральных проектах и внедрении инструментов в области воспринимаемого качества

Что для этого нужно

Образование высшее техническое в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
Опыт работы в области телекоммуникаций от 1 года
Знание принципов построения сетей 2G/3G/4G, схем организации связи узлов, участвующих в предоставлении услуг, принципов работы основных услуг
Опытный пользователь пакета Excel

Похожие вакансии

13 Ноября

Гатчина

от 75 000 руб.

Компания "218 АРЗ" АО «ОДК-Сервис» осуществляет ремонт самолетных, вертолетных и газотурбинных двигателей. Предприятие входит в крупнейшую...

13 Ноября

Санкт-Петербург