Account manager/менеджер по работе с клиентами (IT)

23 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Evercode Lab"

Привет! Наша крутая команда из подразделения Evercode Lab развивает финансовый сервис мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах, а все остальные нам завидуют. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях.

Наши обороты растут как на дрожжах, сейчас мы активно расширяем нашу команду и ищем Аccount менеджера, который будет вместе с нами зажигать каждый день и делать по-настоящему крутые продукты для наших клиентов!

Чем предстоит заниматься?

- Управление ключевыми клиентами: укрепление отношений, понимание их потребностей, идентификация возможностей для роста;
- Кросс-продажи и апсейл: идентификация возможностей для продажи дополнительных продуктов или услуг существующим клиентам;
- Координация и управление: коммуникациями между клиентом и внутренними отделами компании;
- Работа с CRM системой: отслеживание и анализ показателей партнеров, фиксирование любой информации и прогресса по партнеров в системе. Настройка CRM под нужды бизнеса

Кого мы ищем?

- Английский С1-С2 (вся коммуникация с партнерами на английском языке);
- Опыт на аналогичной должности от 1-го года;
- Умение общаться эффективно и находить точки соприкосновения с клиентами;
- Личная ответственность за результат

Что мы предлагаем:

- Достойный уровень заработной платы;
- Оплачиваемые отпуска и больничные в 100% объеме твоей заработной платы;
- Программы лояльности для сотрудников компании;
- Гибкое начало рабочего дня (до 11.30) и возможность иногда работать удаленно + реллокационный пакет;
- Офис в классическом IT стиле: MacBook, гамаки, пуфики, душ, фрукты/овощи, снеки, йогурты;
- Бесплатные занятия йогой, митапы и выезды на природу;
- Сильное внутреннее обучение: возможность быстрого профессионального роста